Els fabricants amb certificació ISO 9001:2015 haurien d’estar, sense cap dubte, en el punt de mira de qualsevol persona, ja que aquesta norma representa un estàndard global per a bones pràctiques de gestió de la qualitat. En concret, quan es tracta de rellotges, hi ha diversos certificats importants que val la pena revisar. La certificació COSC garanteix una precisió horària d’entre més o menys quatre segons per dia. A continuació, tenim la qualificació METAS Master Chronometer, que avalua tant la resistència magnètica fins a nivells de 15.000 gauss com la precisió general del temps. Algunes marques també mantenen els seus propis estàndards interns de cronòmetre, sotmesos a proves en cinc posicions diferents. Aquests certificats no són simplement etiquetes decoratives afegides als productes; provenen de procediments d’assaig reals i repetits de forma constant al llarg del temps. Són una autèntica prova de mestria artesanal, i no simples promeses buides; aquests certificats donen als compradors la confiança que cada rellotge és fabricat amb una atenció rigorosa.
Avaluar la capacitat tècnica en tres pilars interdependents:
Els fabricants que destaquen en els tres pilars redueixen els defectes en servei un 68 % comparats amb les instal·lacions que depenen de processos subcontratats o no validats.
Les inspeccions han de fer-se en aquests punts clau del procés al llarg de la fabricació, no només quan tot s’ajunta al final. Per a la calibració del moviment, confiem en equips de mesura certificats per verificar paràmetres com l’amplitud, la freqüència i el desplaçament dels components fora de la seva posició abans de muntar el volant d’equilibri. En quant a l’alineació de la transmissió, les eines de mesura òptiques són essencials, ja que si l’amplitud disminueix més del 40 % en els rellotges automàtics, segons la norma ISO 3159, això equival pràcticament a una garantia d’error. Les proves d’estanquitat a l’aigua es duen a terme en dues fases: primer, s’analitzen les caixes buides sota pressió d’aire sec d’uns 10 bar; després, es realitza una segona prova un cop muntat el cadran, mitjançant tècniques de buit humit per assegurar-nos que totes aquelles petites juntes queden correctament comprimides. I no oblidem tampoc la monitorització en temps real del parell durant el muntatge de les cargols: si aquests es cargolen incorrectament, les plaques poden deformar-se, cosa que provocarà directament desalineacions del moviment en etapes posteriors.
Cada lot passa per sis validacions obligatòries en laboratoris amb control climàtic que simulen les condicions operatives extremes de -20 °C a +60 °C:
Els analitzadors òptics automàtics de temps i els sensors de desplaçament de pressió realitzen el 87 % d’aquestes proves, eliminant la variabilitat humana i assolint taxes de conformitat del 99,4 % en laboratoris acreditats per tercers.
Preparar-se per a les regulacions cal fer-ho al principi del desenvolupament, en lloc de tractar d’afegir-les més endavant com una idea posterior. Quan s’envien productes a la UE, els fabricants necessiten les marques CE per demostrar que compleixen tant la Directiva sobre compatibilitat electromagnètica com les normes bàsiques de seguretat. També hi ha restriccions imposades per les directives RoHS i REACH, que limiten materials perillosos com el plom, el cadmi i certs tipus de ftalats. Les coses canvien a l’altra banda de l’Atlàntic, on els rellotges amb funcions sense fil han de complir les normes de la FCC Part 15. I no oblideu la Proposició 65 de Califòrnia, que exigeix que les empreses informin els clients quan els seus productes continguin substàncies químiques de la llista específica, fins i tot si aquestes substàncies només hi són en quantitats mínimes. Segons el Global Trade Review 2023, gairebé tres quarts dels enviaments es rebutgen a les fronteres simplement perquè les empreses van esperar massa temps abans de començar a pensar en les certificacions durant el desenvolupament del producte.
Aplicar el seguiment digital en cada etapa de la producció té sentit des del punt de vista del control de qualitat. Quan els rellotges reben el seu propi número de sèrie únic, vinculat a lots concrets de materials, moviments, aliatges per a les caixes i totes les dades de proves, els fabricants obtenen una visibilitat extraordinària sobre els seus productes. Si es produeix algun problema posteriorment, aquest nivell de detall permet fer retirades molt precises, en lloc de retirades generals que afectin tot l’inventari. Segons la recerca de Supply Chain Insights de l’any passat, les empreses poden reduir, efectivament, les seves despeses de correcció un 37 % aproximadament quan disposen d’aquest tipus d’informació granular. Per a una documentació adequada, els certificats de conformitat per lot han de contenir, sense cap dubte:
L'accés centralitzat i preparat per a auditoria d'aquests registres accelera el despatx aduaner i senyalitza la maduresa operativa als distribuïdors i detallistes.
Quines certificacions són essencials per als fabricants d'equipament original (OEM) de rellotges?
Les certificacions ISO 9001:2015, COSC i les normes METAS Chronometer són essencials per garantir bones pràctiques de gestió de la qualitat i la precisió en la fabricació de rellotges.
Què cal tenir en compte respecte a les capacitats de producció d'equipament original (OEM) de rellotges?
Cal considerar l'adquisició de moviments, l'acabat de les caixes i l'escalabilitat de l'assemblatge com a capacitats clau per a una producció fiable de rellotges.
Per què és important el control de qualitat d’extrem a extrem?
El control de qualitat d’extrem a extrem assegura una fiabilitat constant i redueix els defectes mitjançant la inspecció de punts crítics durant el procés de fabricació.
Quines certificacions reglamentàries són importants per a la distribució?
Les certificacions normatives com ara la CE, la FCC, la RoHS, la REACH i la Prop 65 són essencials per complir les normes de distribució a Nord-amèrica i a la UE.