Када погледате потенцијалне добављаче, сазнајте да ли су добри у пуним производњима (ОЕМ ствари), стварајући производе под различитим брендовима (работа са приватним ознакама) или правећи специјализоване делове. Добавитељи који контролишу већину аспеката производње имају тенденцију да боље управљају пројектима ОЕМ-а, док компаније усредсређене на дизајн генерално добро раде са договорима за приватне ознаке. За предузећа која требају стварно техничке компоненте, као што су оне које укључују прецизне покретне делове или фансиран керамички корпус, снабдевање компонентама има највише смисла. Истраживања индустрије указују да када се компаније повезују са добављачима чије силне странице не одговарају њиховим потребама, око 37% ових партнерства на крају пропаде. Зато је тако важно да се способности подударају.
Када размотримо колико је производња флексибилна, прво треба да проверимо три кључне ствари. Колико могу да прилагоде минималне количине наруџбине када се посао понови? Какав је њихов резултат повећања производње када лансирају нове линије производа? И да ли имају довољно резервних делова за те тешке предмете као што су сапфирно стакло или специјални унутрашњи механизми? Бројеви такође говоре о томе. Према истраживању Института Понемон прошле године, добављачи који не могу да пређу 120% нормалне производње у периоде заузетности могу изгубити око 740.000 долара у приходима само за празничне сезоне. За критичне залихе, не верујте никоме на слово. Моли да види стварне писмене планове који описују шта ће се десити ако нешто не иде како треба, а не само обећања која су направљена на састанцима за кафу.
Када одабирате добављаче, дајте предност онима који имају сертификације ИСО 9001 или ИАТФ 16949 јер ови стандарди заиста показују посвећеност системима управљања квалитетом. Производњи процес захтева документоване проверке квалитета на неколико кључних тачака, укључујући рад на монтажу покрета, правилно усклађивање циферблата, завршне додирнице коси и тај кључни коначни тест отпорности на воду. Потребно нам је да трећа страна провери и да потврди број пријављених дефекта. Посебно за прецизне делове, држимо се Прихватљивог нивоа квалитета (АКЛ) не већи од 1,2%, што значи да тражимо око 12 недостатака на сваких хиљаду произвеђених комада. Луксузни сатови једноставно не могу толерисати ништа испод овог стандарда. Сваки добављач који не може да изводи потврђене историјске податке о дефектима једноставно не може да издржи период смањења.
Пазите се добављача који се хвали да имају "потпуну контролу квалитета у кући", али заправо шаљу критичне делове производње негде другде без да неко провера шта се дешава. Размислите о стварима као што су штампање цифербла, ковање на браслетима, или о тим малим прилагођавањима у прогумацима који праве сатове да правилно крећу. Када ове операције остану без надзора главне компаније, то оставља велике рупе у квалитету производа. Делови се појављују на крају линије, што значи да часовничари не могу бити сигурни да све испуњава стандарде. Питајте било ког озбиљног купца да добије имена свих укључених потпоручника и да види какву врсту проверке квалитета они заиста обављају. Тражите ствари као што је када је опрема последњи пут калибрирана, како су радници били обучени, можда чак и неке сажето извештаје од спољних ревизора. Ако нема папира који показује да су ови потпоручници правилно надгледани, то је црвена застава на коју треба обратити пажњу. Неки инсајдери из индустрије кажу да су око две трећине проблема са гаранцијом са средње цене сатова прошле године биле због лошег надзора над аутсорсираним радом.
Уговорни услови треба пажљиво прегледати како би се заштитила репутација бренда и одржала гладна операција. Уредби плаћања треба да се заснивају на стварним показатељима напретка пројекта, а не само када добра стигну. Уверите се да се обавезе испоруке подударају са маркетиншким плановима и пословним временским роковима. Права власништва на ствари као што су калупе, посебни дизајнери и елементи бренда морају бити јасно изражена од првог дана како би се избегли каснији сукоби због интелектуалне својине. Контрола квалитета такође укључује последице када производи не успеју, посебно у погледу тога колико се добро крећу, како се завршавају на површини и да ли издржавају излагање води. Уговор треба да се такође бави оним што се дешава ако добављачи наиђу на проблеме као што су недостатак материјала, непрактичност прописа или неочекиване међународне проблеме. Када се бавите прекограничним пословима, проверите да ли се споразуми могу извршити у различитим надлежностима и да ли су у складу са правилима светске трговине, као и са локалним законима о увозу.
То што је испорука предвидива чини велику разлику када је у питању поуздано обављање операција. Гледајући средње добавитеље сатова у 2023. показало се да је било 11 дана између обећаног и онога што се заправо догодило са испоруком. Таква несагласност заиста провали планове инвентара и одбаци те важне сезонске лансирања производа. Када преговарате о уговорима, обавезно тражите податке о испоруци који покривају најмање дванаест месеци пре него што нешто финализујете. Ови подаци треба да разграде различите колекције часописа и различите величине наручења. Такође укључите и казне за понављање кашњења, можда нешто као што је наплата пола одсто укупне вредности сваке нараде за сваки додатни дан након договореног рока. И не заборавите да тражите редовне ажурирања четири пута годишње, радиће, показујући где се проблеми производње стално појављују. Према истраживању конзорцијума за часовнике прошле године, компаније које су ове гаранције испоруке укључивале у своје уговоре виделе су пад недостатка залиха за око 37 посто.
Да бисте заштитили своје креације, успоставите јаке заштите интелектуалне својине које заиста раде у пракси. Пре него што предате техничке спецификације, инсистирајте на потписаном НДА-у који су сведочили и нотаријски потврђени, покривајући све од дизајна покрета до детаља конструкције коша и тих јединствених механичких карактеристика које раздвајају сатове. Сви калупи, алати и посебни инструменти треба да остану ваша имовина у сваком тренутку. Сачувајте их у сигурном објекту где је за приступ потребно два кључа и када неко уђе снима се скенер прстих отисака. Имајте потпуну контролу над оригиналним ЦАД цртежима, 3Д моделима и патентним дизајном. Нико други не може да их копира, мења или гради на њима без прво писменог дозвола. Часовници који прескачу да наведу јасне услове власништва за калупе имају тенденцију да се прилично брзо суоче са проблемима. Према извештајима из индустрије, скоро 7 од 10 брендова је било илегално копирано у само две године када нису навели власништво на калупу. И не заборавите и на редовне провере. Свака три месеца позивајте спољне стручњаке за темељне прегледа ИП-а које су обавиле и адвокати и инжењери. Ово није опционална ствар за озбиљна предузећа која желе да заштите оно што чини њихове производе јединственим.
ОЕМ је за оригинални произвођач опреме. Означава компаније које производе робу која се ребрендира и продаје од стране друге компаније. У сатоваришту, ОЕМ добављачи се баве пуним производњом, што их чини погодним за предузећа која требају комплетну производњу сатоваришта.
Масштабибилност је од кључне важности јер одређује способност добављача да се носи са променама потражње, посебно током пик сезона или када се лансирају нове колекције. Скелабилан добављач може ефикасно прилагодити производњу без компромиса квалитета.
Поуздан добавилац часописа треба да има сертификате као што су ИСО 9001 или ИАТФ 16949 који указују на јаке системе управљања квалитетом и посвећеност одржавању високих стандарда производње.
Да бисте заштитили своју интелектуалну својину, спровели извршне НДА, задржали власништво над калупама и алатима и осигурали права на ваше дизајне. Проведите редовне прегледе ПИ са правним и инжењерским стручњацима како бисте осигурали спровођење заштитних мера.