يشير مصطلح الشركة المصنعة الأصلية للتصميم (ODM) إلى الشركات في عالم الساعات التي تتولى كل شيء من البداية حتى النهاية عند إنتاج الساعات وفقًا لما ترغب به العلامة التجارية. هذه الشركات ليست مجرد مصنعين عاديين يتبعون المخططات التي يتم إرسالها إليهم. بل إن شركات ODM تمتلك بالفعل مجموعة خاصة بها من التصاميم، وتعرف كيف تتعامل مع جميع الجوانب التقنية، ويمكنها إنتاج منتجات كاملة داخل منشآتها. لا تزال العلامات التجارية تحتفظ بالسيطرة على العناصر التي تميزها في السوق، لكنها لا تحتاج إلى القلق بشأن تطوير أفكار جديدة بنفسها، أو تصنيع الأدوات، أو إدارة الموردين، أو تجميع القطع واحدة تلو الأخرى. بالنسبة للعلامات التجارية الصغيرة التي تحاول طرح منتجاتها بسرعة والتوسع في عملياتها دون استثمار ملايين الدولارات في المصانع والمعدات، فإن التعاون مع شركة ODM يمكن أن يكون عامل تغيير جذري. يجد العديد من الشركات الناشئة أن هذا النهج يتيح لهم التركيز على بناء صورة علامتهم التجارية، بينما يُترك الجانب المعقد المتعلق بالإنتاج إلى خبراء لديهم بالفعل معرفة واسعة بما هو أفضل في التصنيع.
العمل معاً على التصميم مهم جداً عند بناء شراكات جيدة مع الشركات المنتجة. إنه يجمع ما تريده العلامة التجارية مع ما هو منطقي من وجهة نظر التصنيع. عندما تبدأ الشركات في الحديث مبكراً، فإنها تصبح واضحة حول من هم عملائها، إلى أين يريدون الذهاب بصرياً، ما هي الميزات المهمة فعلاً (مثل ما إذا كان هناك حاجة إلى شيء ليقاوم الماء أو أنواع معينة من الحركة) ، وما نوع أرقام المبيعات التي ي مصممو ومهندسو الأجهزة يأخذون كل هذه المعلومات ويحولونها إلى إمكانيات حقيقية تعمل تقنياً. يقومون بتعديل أشياء مثل ترتيبات واجهة الساعة، ومدى راحة الحافظة في اليد، واختيارات مختلفة من التشطيب باستخدام نماذج الكمبيوتر والعينات الفعلية التي تم صنعها في الورشة. فالتسجيلات المنتظمة طوال العملية تساعد على إبقاء الجميع على نفس الصفحة. ما يبدأ كأفكار غامضة يتحول إلى منتجات مصممة بشكل صحيح والتي تحمل حقا هوية العلامة التجارية دون أن تفقد النظر العملي.
عندما يتعلق الأمر بشركات التصميم والتصنيع الأصلية (ODM)، فإنها بالفعل تدمج هوية العلامة التجارية في كل جانب من جوانب صناعة الساعات، بدءًا من الشكل الذي يراه الناس وصولاً إلى طريقة عمل الأجزاء فعليًا. فالمنتجات المخصصة ليست مجرد وضع شعار في مكان ما. يمكن لصانعي الساعات تعديل كل شيء بدءًا من نوع الخط المستخدم على الواجهات، وشكل العقارب، وتصاميم العلب المختلفة، والأنظمة اللونية الخاصة، وجميع أنواع الأحزمة المصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره والمُجمَّع من المحيطات أو من خيارات الجلود الفاخرة. بل إن بعض الشركات تذهب إلى أبعد من ذلك عبر نحت علب الساعات من الخلف، أو التاج، أو الإبزيم، مما يمنح العملاء شيئًا ملموسًا يمكنهم الارتباط به. لكن ما يهم أكثر هو الانخراط بعمق في التفاصيل التقنية. فاختيار حركة الكوارتز أو الحركات التلقائية أو الآليات المخصصة تمامًا يجعل فرقًا كبيرًا. كما يجب أن تتماشى عناصر مثل مؤشرات احتياطي الطاقة والمركبات التي تتوهج في الظلام مع ما تمثله العلامة التجارية، سواء كان ذلك مظهرًا حديثًا أنيقًا، أو طابعًا تقليديًا يعكس حرفة قديمة، أو وظائف متقدمة ومتطورة. وعادةً ما تقوم شركات ODM الجيدة باختبار تصميماتها مع مستهلكين حقيقيين في مرحلة مبكرة لمعرفة ما إذا كانت اختياراتها ستنجح فعلًا مع المشترين المستهدفين في السوق.
يعمل شركاء الساعات بتصميم مُصنع أصلي (ODM) بشكل أساسي كذراع إضافية لفريق تطوير المنتجات الخاص بالعلامة التجارية. ويساعدون في تحويل الأفكار الأولية التي تُرسم على المناديل إلى ساعات فعلية تفي بجميع متطلبات الشهادات وتكون جاهزة للشحن. ما يُكسبهم قيمتهم هو قدرتهم على إدارة كل شيء من البداية إلى النهاية. فلا حاجة للتنقل بين موردين مختلفين لا يتواصلون مع بعضهم البعض. وهذا يقلل من المواقف المحبطة التي يحدث فيها أن أحد الموردين لا يعرف ما قام به الآخر، مما يؤدي إلى مشكلات لاحقة. وبالتالي، يمكن للعلامات التجارية تركيز طاقتها على إعداد قصص جذابة حول منتجاتها، وتحديد أماكن بيعها، وبناء علاقات مع العملاء. وفي الوقت نفسه، يتم التعامل مع الجوانب التقنية من قِبل خبراء يعرفون ما ينجح فعليًا في ظروف التصنيع الواقعية.
كل شيء يبدأ بالتعرف على العلامة التجارية من الداخل والخارج، ودراسة ما تقوم به الشركات المنافسة، وفهم ما يريده المستخدمون بالفعل. يقوم المصممون العاملون لدى شركات التصميم الأصلية برسم الأفكار أولًا، ثم إنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد واقعية جدًا، في الوقت الذي يُشارك فيه المهندسون بآرائهم حول إمكانية تنفيذ هذه الأفكار عمليًا. ويتم التحقق من أمور مثل سلوك المواد عند التعرض للإجهاد، وإمكانية تجميع الأجزاء بشكل صحيح، ونوع التحملات التصنيعية المناسبة. وعندما يوافق الجميع، ينتقل الفريق إلى إعداد نماذج أولية سريعة. وقد تشمل هذه النماذج أولية أغلفة مصنوعة بتقنية التحكم العددي (CNC)، أو وجوه ساعات مطبوعة، أو حركات تجريبية. ويساعد ذلك في التأكد من أن جميع الأجزاء تتلاءم بشكل صحيح وتعمل بالطريقة المقصودة قبل إنفاق الأموال على أدوات الإنتاج الكاملة. وعادةً ما تُجرى جولتان أو ثلاث جولات من النماذج الأولية، يتم في كل مرة إدخال تعديلات بناءً على ملاحظات العلامة التجارية واختبارات مختلفة تُجرى بواسطة فريق الشركة المصنعة للتصميم الأصلي. ويتم تقييم أمور مثل مدى راحة المنتج عند ارتدائه طوال اليوم، وما إذا كانت المعلومات المهمة تظل مقروءة حتى في ظروف إضاءة مختلفة على مدار اليوم.
تأتي شركات التصميم الأصلية (ODM) بخبرة جادة في علوم المواد عند الموازنة بين المظهر، وطول العمر الافتراضي، وتكلفة التصنيع، وإمكانية التصنيع فعليًا. فهذه الفرق تغوص في التفاصيل مثل اختيار نوع الفولاذ المقاوم للصدأ المناسب (بين النوع الشائع 316L والنوع الأقوى 904L)، وتحديد المزيج الأمثل للسيراميك، وحساب سماكة بلورة الياقوت المطلوبة وما إذا كانت بحاجة إلى طلاءات مضادة للانعكاس. كما تُقيّم مختلف خيارات الأحزمة، بدءًا من تصاميم الحزام الناتو التقليدية وصولاً إلى خيارات الجلود النباتية الحديثة المصحوبة بتوثيق دقيق حول مصادرها. وتُجري الإدارات الهندسية اختبارات باستخدام محاكاة حاسوبية للتحقق من قدرة الهياكل على التحمل، وتعمل على تحسين كفاءة حركة الساعات الأوتوماتيكية من خلال ترساتها، وتحدد أسطح التشطيب الأنسب (مثل طلاء PVD، أو المعالجة بالكربون الشبيه بالألماس، أو تأثيرات المعادن المشطوفة، أو الأسطح المصقولة) بما يتوافق مع رؤية المصممين ويحقق في الوقت نفسه المتطلبات مثل المعيار ISO 6425 للساعات الغواصة عند الحاجة. وكل هذا يضمن أن تظل المنتجات الفعلية عملية أثناء التصنيع، بدلًا من أن تبقى مجرد صور جذابة على الشاشة.
شركات أدوام التجارية الرائدة تدخل في صناعة الساعات الهجينة هذه الأيام، مزج ميزات التكنولوجيا الذكية دون إفساد الوهج الساعات التقليدية. يقدمون أشياء مثل الساعات التي تضع نفسها عبر بلوتوث، تتبع عمر البطارية من خلال التطبيقات، لديها رقائق NFC الرائعة للتحقق من المصداقية، أو حتى آليات تعمل بالطاقة الشمسية التي تستمر حوالي عشر سنوات بين الشحنات. يمكن لعلامات الساعات الميكانيكية أن تتعاون مع شركاء ODM معينين أيضاً. يعمل البعض معاً على تصاميم الحركة الخاصة أو الميزات المعقدة مثل المناطق الزمنية المزدوجة أو وظائف GMT ، وغالباً ما يتعاونونون مباشرةً مع صانعي الحركة السويسريين أو اليابانيين. ما يعنيه هذا للعلامات التجارية للساعات هو أنها يمكن أن تبرز من المنافسين ليس فقط من خلال النظر جيدة ولكن في الواقع تقديم شيء قيمة إضافية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر لهم من قضاء سنوات في تطوير حركاتهم الخاصة من الصفر والتعامل مع جميع أنواع اللوائح على طول الطريق.
عادة ما تدير شركات صناعة الساعات مصانعها مع إعدادات تصنيع خفيفة تعمل بشكل جيد لصنع الساعات. إنهم يضبطون خطوط التجميع الفرعية هذه، ويضعون محطات آلية لتعديلات توقيت الحركات، ويعتمدون على أنظمة بصرية تعمل بالذكاء الاصطناعي للتحقق من طباعة الموجات وتحديد الأيدي بشكل صحيح. يتم التحكم في الجودة طوال العملية أولاً يفتشون كل المواد الواردة، ثم أثناء الإنتاج يقومون بتعديل كل حركة خلال حوالي خمسة ثوانٍ في اليوم. يتم اختبار الحالات لمقاومة الماء وفقًا لمعايير ISO 22810 أو 6425. وعندما تكون هناك حاجة، يقومون بإجراء اختبارات نهائية مشابهة لشهادة كوسك. هذه الشركات تقوم بجولات متعددة من التفتيش أيضاً رجال ضمان الجودة خاصة بهم يبحثون في كل شيء، بالإضافة إلى المختبرات الخارجية تأتي بانتظام. هذا النهج يقلل من عدم التوافقات في المجموعات التي غالبا ما تعاني من العمليات التي تعمل مع الكثير من الموردين المختلفين المنتشرين في جميع أنحاء.
يسهل النهج المنسق للإنتاج توسيع عمليات التشغيل. نفس الأدوات والإصلاحات والعمال المهرة الذين يتعاملون مع سلسلة صغيرة من 500 قطعة يمكنهم التعامل بسهولة مع كميات أكبر بكثير مثل 10000 وحدة دون الحاجة إلى إعادة تصميم أي شيء أو تعديل إعدادات المعدات. يحتفظ شركاء ODM بقدرة تصنيع إضافية في حالة الاستعداد وقد فحصوا بالفعل الموردين الاحتياطيين لأجزاء مهمة مثل رذاذ الشعر التي تتحكم في دقة الحركة أو عجلات التوازن التي تؤثر على دقة قياس الوقت. هذا يعني أنهم يستطيعون التفاعل بسرعة إذا زادت الطلبات فجأة. ما هو مهم حقا هو كيفية التعامل مع هذه الشركات المختلفة المتطلبات التنظيمية في جميع أنحاء العالم. هم يهتمون بالحصول على المنتجات المعتمدة مع علامات CE المطلوبة في أسواق أوروبا، الموافقات FCC و ISED المطلوبة في أمريكا الشمالية، بالإضافة إلى جميع الأوراق المتعلقة معايير RoHS و REACH. العلامات التجارية لا تضيع وقتها في انتظار الشهادات عندما تريد بيع ساعاتها في الخارج لأن ODMs قد حللت بالفعل هذه القضايا المعقدة الامتثال قبل الوقت.
أحدث تقرير صناعة الساعات من عام 2023 يظهر شيئاً مثيراً للاهتمام: حوالي ثلاثة أرباع شركات الساعات الجديدة تعمل في الواقع مع شركاء ODM. وهذا ليس لأنهم لا يستطيعون القيام بذلك بأنفسهم، ولكن لأنه يعطيهم ميزة حقيقية في السوق. ما تحصل عليه هذه الشركات الناشئة هو الوصول الفوري إلى جميع أنواع خبرات التصنيع التي لا تملكها عادة. فكر في أشياء مثل الحصول على حركات ساعة معتمدة، والقيام بعملية معدن دقيقة، تلك اللمسات النهائية الفاخرة على الحالات، بالإضافة إلى التعامل مع الشحن حول العالم، كل ذلك دون الحاجة إلى إنفاق الملايين على معدات المصنع. الأرقام تخبرنا القصة أيضاً العلامات التجارية التي تعمل بهذه الطريقة عادةً ما تجلب ساعاتها إلى السوق بنسبة 40 في المائة أسرع من المصنعين التقليديين. منتجاتهم تظهر أيضاً 30 بالمئة أفضل نوعية بين الجولات الإنتاجية المختلفة. عندما يكون المال مهم جداً للشركات الصغيرة، توفير النقود مع الحفاظ على المعايير يجعل كل الفرق. هذه الكفاءات تساعد الشركات على البقاء مرنة عندما تتغير الاتجاهات وبناء نماذج مالية أفضل بشكل عام، وهو بالضبط ما يحتاجه معظم صانعي الساعات في السوق التنافسية اليوم حيث يهتم العملاء بعمق حول التجربة بأكملها.
التواصل الواضح والعمليات المتسقة والمسؤولية المشتركة هي ما يجعل علاقات ODM الناجحة تعمل بشكل جيد مع مرور الوقت. العلامات التجارية التي تبقي خطوطها مفتوحة مع التحديثات المنتظمة وتضع أهداف قابلة للقياس معًا تميل إلى الحفاظ على السيطرة على اتجاهها الإبداعي مع الحصول على مدخلات قيمة حول كيفية صنع الأشياء بالفعل. أفضل الشراكات لا ترى ODM فقط شخص ينتج السلع عندما يطلب منهم. بدلاً من ذلك يصبحون متعاونين حقيقيين في تطوير المنتجات، يعملون جنباً إلى جنب خلال جميع مراحل التطوير بدلاً من تسليم المشاريع والانتظار للنتائج.
التعاون الجيد مع مصنعي التصميم الأصلي يعتمد بشكل كبير على عادات التواصل المنتظمة. معظم الشراكات الناجحة لديها اجتماعات أسبوعية بين أقسام مختلفة مثل التصميم والهندسة وضمان الجودة. كما يستخدمون لوحات تحكم عبر الإنترنت حيث يمكن للجميع أن يروا أي مراحل مهمة تم الانتهاء منها وما هي المشاكل التي لا تزال بحاجة إلى إصلاح. ويجب أن تكون هناك قواعد واضحة حول من يتدخل عندما تنشأ المشاكل ووفقاً لتقرير صناعي صدر مؤخراً في عام 2024، فإن الشركات التي تتبع هذا النهج تميل إلى مواجهة حوالي 40 في المائة أقل من تأخيرات الإنتاج والحصول على حوالي 35 في المائة نتائج أفضل في محاولاتها الأولى في التصنيع. السبب؟ المشاكل تُحل مبكراً قبل أن تتحول إلى إصلاحات مكلفة لاحقاً عندما تتلقى الفرق معلومات مباشرة عن الوقت الذي ستستغرقه المواد للوصول، أو مكان أدواتها، أو إذا فشلت الاختبارات بشكل غير متوقع، لا يُمسك أحد بالهرب. هذا النوع من الشفافية يسمح للمديرين لاتخاذ القرارات بينما لا يزال هناك وقت لتعديل الأشياء بدلا من التشنج في اللحظة الأخيرة.
إن وجود شخص واحد يتقن كلاً من استراتيجية العلامة التجارية ومصطلحات صناعة الساعات يُعد حلقة الوصل الحيوية بين ما يتم التخطيط له وما يتم تنفيذه فعليًا. شخص قادر على الالتزام بالجداول الزمنية، والحصول على الموافقات من جميع الأطراف المعنية، وشرح الأمور التقنية المعقدة بلغة مفهومة لفريق العلامة التجارية. وفقًا للإحصائيات الصناعية لعام 2024، فإن الشركات التي تعين مديري مشاريع ODM متخصصين تطلق منتجاتها في السوق بسرعة تفوق بمرتين عن تلك التي لا توظف هذا الدور. كما أن رضاها يكون أعلى بكثير بشأن مدى توافق المنتج النهائي مع رؤيتها الأصلية. هذه الإحصائيات تؤكد ما يعرفه الكثيرون في المجال بالفعل – فعندما تكون هناك قنوات اتصال جيدة خلف الكواليس، حتى المشاريع المعقدة تقنيًا تميل إلى النجاح في النهاية.
غالبًا ما تكون الشراكات الصحية بين العلامات التجارية والمصنّعين الأكثر فعالية عندما تتبع ما يمكن أن نسميه الاستقلال المستنير. تضع العلامات التجارية متطلبات معينة لا يمكن التنازل عنها أبدًا - مثل التأكد من إمكانية قراءة المؤشر من على بعد 10 أمتار، أو ضمان تناسب الغلاف بشكل مريح مع معظم المعاصم التي يبلغ قطرها 6.5 بوصات. وفي الوقت نفسه، تحتاج هذه العلامات التجارية إلى الوثوق بشركائها المصنّعين للتوصل إلى أفضل السبل لتحقيق تلك الأهداف. ربما يكون ذلك عن طريق تعديل زاوية الحافة، أو اختيار المادة الفوسفورية المناسبة للعلامات، أو معرفة الطريقة المثلى لترتيب المكونات داخل آلية الحركة. يحافظ هذا النهج على هوية العلامة التجارية سليمة، مع الاستفادة في الوقت ذاته من جميع المعارف المتراكمة عبر سنوات من صناعة الساعات. ما يجعل هذا النموذج فعالاً للغاية هو أنه يتفادى مشكلتين شائعتين. من جهة، هناك الكثير من السيطرة التي قد تبطئ الأمور بشكل كبير. ومن الجهة الأخرى، يؤدي غياب التوجيه تمامًا غالبًا إلى منتجات لا تتماشى تمامًا مع ما كان مقصودًا في الأصل. وعندما تُنفذ هذه الشراكات بالشكل الصحيح، فإنها تنتج ساعات تبدو فعلاً مُعدَّة لغرض محدد، ومدروسة جيدًا، وتمثّل العلامة التجارية خلفها بشكل واضح.
ODM هو اختصار لـ Original Design Manufacturer، ويشير إلى الشركات التي تتولى كل شيء من تصميم وإنتاج الساعات بناءً على مواصفات واحتياجات العلامة التجارية.
يسمح تصنيع الساعات وفق نظام ODM للعلامات التجارية الصغيرة بتوسيع عملياتها دون استثمار كبير في المصانع والمعدات. مما يمكنها من التركيز على بناء علامتها التجارية مع ترك عملية التصنيع للخبراء.
يقوم الشركاء في نظام ODM بإدراج الهوية البصرية للعلامة التجارية في تصميم الساعات من خلال التخصيص، بما في ذلك خط الوجه، وأشكال العقارب، وتصاميم العلبة والألوان، مع ضمان توافق الوظائف التقنية مع رؤية العلامة التجارية.
يُمكّن التصميم التعاوني في تصنيع الساعات من توافق رؤية العلامة التجارية مع إمكانيات التصنيع العملية، مما يؤدي إلى إنتاج منتجات قابلة فنيًا دون المساس بهوية العلامة التجارية.