वैश्विक बाजारों के लिए ओईएम घड़ी उत्पादन को किन मानकों को पूरा करना चाहिए

ओईएम घड़ी निर्माण में आईएसओ मानक और गुणवत्ता प्रबंधन

लगातार ओईएम घड़ी उत्पादन के लिए आईएसओ 9001:2015 की भूमिका

ISO 9001:2015 मानक OEM घड़ी निर्माण में गुणवत्ता प्रबंधन के लिए मूलभूत संरचना प्रदान करता है, जिसमें सामग्री के स्रोत से लेकर अंतिम उत्पाद के असेंबली तक सभी पहलू शामिल हैं। हजारों की संख्या में घड़ियाँ बनाने वाली कंपनियों के लिए यह वैश्विक मानक बहुत महत्व रखता है क्योंकि यह विभिन्न उत्पादन चक्रों के बीच स्थिरता बनाए रखता है। इसके अलावा, इन दिशानिर्देशों का पालन करने से गलतियाँ कम होती हैं और पूरी निर्माण प्रक्रिया सुचारू रूप से चलती है। ISO 9001 के तहत प्रमाणन प्राप्त करना यह दर्शाता है कि कंपनी उचित गुणवत्ता नियंत्रण को लागू करने के प्रति समर्पित है। लेकिन एक बात जिसका ज्यादा उल्लेख नहीं किया जाता: यह मानक वास्तव में यह नहीं देखता कि घड़ी समय कितनी सटीकता से रखती है या वास्तविक परिस्थितियों में अंतिम उत्पाद का प्रदर्शन कैसा है। इन पहलुओं के लिए पूरी तरह से अलग प्रकार के प्रमाणन की आवश्यकता होती है। इसलिए ISO 9001 को एक शुरुआती बिंदु के रूप में देखें, न कि बॉक्स से बाहर निकलते ही सही समय या विश्वसनीय घड़ियों की गारंटी देने वाला कोई जादुई टिकट।

पर्यावरण प्रबंधन के लिए ISO 14001 और परिशुद्धता प्रक्रियाओं पर IATF 16949 का प्रभाव

आजकल घड़ी बनाने वाले पर्यावरणीय चिंताओं को अधिक गंभीरता से लेना शुरू कर रहे हैं। ISO 14001 जैसे मानक कंपनियों को अपने पर्यावरणीय निशान के प्रबंधन के लिए एक ढांचा प्रदान करते हैं। इससे मूल उपकरण निर्माता (OEM) अपने संचालन में अपशिष्ट को कम करने और संसाधनों का अधिक जिम्मेदारी से उपयोग करने में सहायता पाते हैं। एक अन्य मोर्चे पर, ऑटोमोटिव जगत से भी दिलचस्प अंतःक्रिया हुई है। IATF 16949 मूल रूप से कारों के लिए बनाया गया था, लेकिन कई उच्च-स्तरीय घड़ी ब्रांड अब इसी तरह के सिद्धांतों को लागू करना शुरू कर रहे हैं। इनमें दोषों को होने से पहले रोकना, उत्पादन प्रक्रियाओं की निगरानी के लिए सांख्यिकीय तरीकों का उपयोग करना और विस्तृत गुणवत्ता योजना शामिल हैं। शीर्ष OEM निर्माता अब घटक बनाते समय और घड़ियों की गति को असेंबल करते समय इन प्रथाओं को शामिल करते हैं, जिससे घड़ी निर्माण में पहले की तुलना में कभी न मिली इतनी कम सहनशीलता प्राप्त करने में सक्षम होते हैं।

जब इलेक्ट्रॉनिक्स या मेडिकल उपयोग लागू होता है: स्मार्टवॉच OEM उत्पादन में ISO 13485 और IEC/FCC अनुपालन

मूल उपकरण निर्माताओं के लिए स्मार्टवॉच बनाते समय, इलेक्ट्रॉनिक्स या स्वास्थ्य निगरानी सुविधाएँ जोड़ने पर कई अतिरिक्त नियमों का पालन करना होता है। जब भी मेडिकल ग्रेड सेंसर शामिल होते हैं, तो ISO 13485 मानक लागू होता है, जो चिकित्सा उपकरणों के लिए विशेष रूप से गुणवत्ता नियंत्रण उपायों को निर्धारित करता है। फिर इलेक्ट्रॉनिक भागों के संबंध में IEC मानकों और FCC विनियमों का पालन करना एक अलग मुद्दा है। ये यह सुनिश्चित करते हैं कि उपकरण एक-दूसरे के साथ विद्युत चुम्बकीय रूप से हस्तक्षेप न करें और रेडियो आवृत्तियाँ सुरक्षित सीमाओं के भीतर रहें। वियरेबल टेक अनुपालन पर 2023 की एक हालिया रिपोर्ट को देखें, तो पिछले साल लगभग तीन-चौथाई स्मार्टवॉच वापसी का संबंध विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप की समस्याओं से था। इसलिए इन मानकों का पालन करना केवल एक अच्छा अभ्यास ही नहीं बल्कि जुड़ी हुई घड़ियाँ बेचने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए पूर्णतः आवश्यक है।

ISO 9001 की सीमाएँ: क्यों गुणवत्ता प्रबंधन अकेले क्रोनोमेट्रिक सटीकता सुनिश्चित नहीं करता है

ISO 9001 मानक यह देखता है कि उत्पादन प्रक्रियाएँ कितनी निरंतर हैं, बजाय इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के कि व्यक्तिगत उत्पाद कितने सटीक हैं। इसका अर्थ यह है कि यहां तक कि ISO 9001 प्रमाणन वाले कारखाने भी ऐसी घड़ियाँ बना सकते हैं जो अपने उत्पादन के दौरान लगातार खराब समय रखती हों। क्यों? क्योंकि ये कारखाने असेंबली से पहले घड़ी के गतिविधि के उचित कैलिब्रेशन जांच, पर्यावरणीय तनाव परीक्षण या विस्तृत जांच जैसे महत्वपूर्ण चरणों को छोड़ सकते हैं। इस सीमा के कारण हम विशेष प्रमाणन जैसे COSC को ISO मानकों के साथ मौजूद देखते हैं। COSC प्रमाणन वास्तव में घड़ियों को नियंत्रित वातावरण में कठोर समय परीक्षणों में उत्तीर्ण होने की आवश्यकता होती है। घड़ी निर्माता और घड़ी विज्ञान विशेषज्ञ अक्सर इंगित करते हैं कि उच्च-स्तरीय यांत्रिक घड़ियों के लिए आम ±5 सेकंड प्रतिदिन सटीकता विनिर्देशों को पूरा करने के लिए केवल ISO 9001 होना पर्याप्त नहीं है। इसका कारण क्या है? क्योंकि ISO वास्तविक दुनिया की स्थितियों में विभिन्न स्थितियों में पहने जाने या भिन्न तापमान के संपर्क में आने पर इन घड़ियों के प्रदर्शन का परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं रखता है।

प्रमुख वैश्विक बाजारों में OEM घड़ियों के लिए प्रमुख नियामक आवश्यकताएँ

वैश्विक स्तर पर उत्पादों के वितरण की योजना बनाने वाले किसी भी OEM घड़ी निर्माता के लिए अंतरराष्ट्रीय नियामक ढांचे को समझना आवश्यक है। अनुपालन केवल बाजार तक पहुँच तक ही सीमित नहीं है—यह उपभोक्ता सुरक्षा, पर्यावरणीय जिम्मेदारी और कानूनी जवाबदेही के बारे में भी है।

EU अनुपालन: सीई मार्किंग, REACH, RoHS, और वियरेबल डिवाइस पर EU MDR का प्रभाव

यूरोपीय संघ के बाजार में घड़ियाँ पहुँचाने का अर्थ है कि OEM निर्माताओं को पहले काफी कुछ विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सीई चिह्न मूल रूप से इस बात का प्रमाण है कि एक उत्पाद स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण से संबंधित सभी यूरोपीय संघ के नियमों को पूरा करता है। इसके अलावा REACH और RoHS भी ध्यान में रखने योग्य नियम हैं। इन नियमों के तहत कच्चे माल और अंतिम उत्पादों दोनों में सीसा, पारा, कैडमियम और कुछ फ्थैलेट्स जैसे खतरनाक रसायनों पर सीमाएँ लगाई जाती हैं। जब बात स्वास्थ्य ट्रैकिंग सुविधाओं वाली स्मार्टवॉच की होती है, तो स्थिति और भी जटिल हो जाती है। यहाँ यूरोपीय संघ का मेडिकल डिवाइस विनियमन (एमडीआर) लागू होना शुरू हो जाता है, जो काफी कठोर आवश्यकताएँ लाता है। कंपनियों को किसी भी ऐसे उपकरण के लिए उचित नैदानिक मूल्यांकन करना होता है जो चिकित्सा दावे करता हो, बाजार के बाद की निगरानी के लिए ठोस प्रणाली स्थापित करनी होती है, और विस्तृत तकनीकी दस्तावेज तैयार करने होते हैं। यह तब और अधिक प्रासंगिक हो गया है जब बाजार में स्वास्थ्य से संबंधित कार्य करने वाली अधिक से अधिक वियरेबल तकनीक प्रवेश कर रही है।

अमेरिकी बाजार में प्रवेश: उपभोक्ता सुरक्षा के लिए एफसीसी विनियम, सीपीएसआईए और कैलिफोर्निया प्रोप 65

संयुक्त राज्य अमेरिका में, संघीय संचार आयोग उन गैजेट्स के लिए नियम निर्धारित करता है जो रेडियो आवृत्तियाँ उत्सर्जित करते हैं। इसमें ब्लूटूथ स्मार्टवॉच और सेल फोन क्षमताओं वाली घड़ियाँ शामिल हैं। मुख्य उद्देश्य सभी चीजों को सुसंगत रखना और संकेतों के एक-दूसरे में हस्तक्षेप करने से रोकना है। विशेष रूप से बच्चों की घड़ियों के मामले में, उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा सुधार अधिनियम (CPSIA) के माध्यम से एक अतिरिक्त विनियमन परत है। CPSIA के तहत, इन उत्पादों को दुकानों की शेल्फ पर आने से पहले स्वतंत्र परीक्षण से गुजरना होता है, और निर्माताओं को सीसा और फाथेलेट्स नामक कुछ प्लास्टिक सॉफ्टनर जैसे हानिकारक पदार्थों के संबंध में बहुत सख्त प्रतिबंधों का पालन करना होता है। फिर कैलिफोर्निया का प्रस्ताव 65 कानून एक और चुनौती जोड़ता है। यदि किसी घड़ी में कैंसर के खतरे या प्रजनन संबंधी समस्याओं से जुड़े 900 से अधिक रसायनों में से कोई भी मौजूद है, तो कंपनियों को उन पर चेतावनी लेबल लगाने की आवश्यकता होती है। यह आवश्यकता उत्पादों के लेबलिंग, उनके निर्माण में उपयोग होने वाली सामग्री और आपूर्ति श्रृंखला में पुरजों के स्रोत को प्रभावित करती है।

उच्च-स्तरीय OEM घड़ी मूवमेंट के लिए सटीकता और प्रदर्शन प्रमानन

COSC प्रमाणन: OEM भागीदारों के लिए परीक्षण प्रक्रियाएं और वास्तविक दुनिया की प्रासंगिकता

स्विस घड़ी के उत्साही जानते हैं कि कॉन्ट्रोलर ऑफिशियल स्विस डेस क्रोनोमीटर्स (COSC) का चिह्न प्राप्त करना समय रखरखाव की शुद्धता के बारे में कुछ विशेष बताता है। यह संगठन खुले घड़ी के मूवमेंट्स पर कुल 15 दिनों तक कठोर परीक्षण करता है, तीन अलग-अलग तापमान सीमाओं के संपर्क में रखते हुए पांच विभिन्न स्थितियों में उनकी जांच करता है। इसका व्यावहारिक अर्थ क्या है? खैर, पास होने वाली घड़ियों को नियंत्रित प्रयोगशाला सेटिंग्स में मापे जाने पर प्रतिदिन चार सेकंड कम से छह सेकंड अधिक के बीच शुद्धता बनाए रखनी होती है। अब मूल उपकरण निर्माताओं के लिए जो स्विस घड़ी निर्माताओं के साथ काम कर रहे हैं, यहाँ बात दिलचस्प हो जाती है। जबकि COSC एक मूवमेंट के समय रखरखाव की अपनी क्षमता के लिए एक आधिकारिक मुहर प्रदान करता है, एक बात ध्यान देने योग्य है। चूंकि ये परीक्षण बिना केस या डायल लगे नंगे मूवमेंट्स पर किए जाते हैं, इसलिए ये वास्तविक दुनिया के कारकों जैसे कि केस के तंत्र पर प्रभाव, डायल पर लगाए जाने के बाद घटकों के स्थायी होने की स्थिति, या नियमित दैनिक उपयोग के दौरान होने वाली बातों को ध्यान में नहीं रखते हैं। इस सीमा के कारण, कई उच्च-स्तरीय घड़ी ब्रांड अपने स्वयं के प्रमाणन तरीके विकसित करना शुरू कर दिए हैं जो घड़ियों को पूर्ण प्रणाली के रूप में देखते हैं, न कि केवल अलग-अलग भागों के रूप में।

मेटास मास्टर क्रोनोमीटर: चुंबकत्व और पर्यावरणीय तनाव के प्रति बढ़ी हुई प्रतिरोधकता

मेटास मास्टर क्रोनोमीटर प्रमाणन 2015 में पारंपरिक कॉस (COSC) मानक में पाई गई कुछ कमियों के जवाब में शुरू किया गया था। इस नए प्रमाणन में केवल घड़ी के मूवमेंट को ही नहीं, बल्कि वास्तविक जीवन में लोग जिस तरह घड़ियों को पहनते हैं, उन स्थितियों में पूरी घड़ी का परीक्षण किया जाता है। पूरी प्रक्रिया लगभग आठ दिनों की होती है और विभिन्न स्थितियों में रखे जाने पर इन समय-उपकरणों की सटीकता की जाँच करती है। घड़ियों को काफी तीव्र चुंबकीय क्षेत्रों (15,000 गॉस तक) के अधीन किया जाता है, विभिन्न तापमानों में परीक्षण किया जाता है, और उनकी जलरोधक क्षमता की भी जाँच की जाती है। पास होने के लिए, प्रमाणित घड़ियों को प्रतिदिन 0 से +5 सेकंड की सटीकता की सीमा के भीतर रहना होता है, जो वास्तव में COSC द्वारा आवश्यकता से अधिक सख्त है। ये घड़ियाँ चुंबकों के प्रति बेहतर सुरक्षा प्रदर्शित करती हैं और वातावरणीय परिवर्तनों के प्रति सामान्य प्रमाणित घड़ियों की तुलना में काफी बेहतर ढंग से निपटती हैं। उच्च-स्तरीय और पेशेवर ग्रेड घड़ियाँ बनाने वाले निर्माताओं के लिए, मेटास का चिह्न प्राप्त करना इतना होता है कि वे वास्तव में उस चीज को प्रदान कर रहे हैं जो ग्राहक अपने निवेश वाले उत्पादों से वास्तव में चाहते और उम्मीद करते हैं।

स्वामित्व वाले मानक: प्रमुख निर्माता ISO के बाहर बेंचमार्क कैसे स्थापित करते हैं

वहाँ बाहर के शीर्ष घड़ी निर्माताओं ने अपने विशेष प्रमाणन बनाए हैं जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मानकों से कहीं आगे जाते हैं, मूल रूप से OEMs को कैसे काम करना चाहिए इसके लिए नए नियम बना रहे हैं। उदाहरण के लिए ओमेगा लें, उनका सुपीरियर क्रोनोमीटर रेटिंग इस बात का अर्थ है कि ये घड़ियाँ पूरी तरह से इकट्ठा होने के बाद प्रतिदिन घटा 2 से लेकर जमा 2 सेकंड के भीतर सटीक रहती हैं। इसका परीक्षण उन्हें केस में डालने के बाद और विभिन्न प्रकार के पर्यावरणीय तनाव परीक्षणों के अधीन करने के बाद व्यापक रूप से किया जाता है। फिर पेटेक फिलिप के साथ उनकी प्रसिद्ध मुहर है जो उन गतियों को सही ढंग से प्राप्त करने के साथ-साथ घटकों पर हाथ से की गई उस सुंदर समापन कार्य के लिए वास्तव में कठोर मानकों की मांग करती है। इन बड़े नामों के साथ काम करने वाले OEM भागीदारों के लिए, इन आंतरिक मानकों को पूरा करने का अर्थ है उत्पादन मार्जिन को कम करना, गुणवत्ता जांच को बढ़ाना और असेंबली प्रक्रियाओं के दौरान बहुत अधिक करीबी तालमेल बिठाना। अंतिम परिणाम? ऐसी समय-वस्तुएँ जो बाजार के उच्चतर छोर पर स्थित होती हैं और उन संग्रहकर्ताओं द्वारा गंभीर सम्मान अर्जित करती हैं जो जानते हैं कि वे क्या देख रहे हैं।

पर्यावरणीय सहनशीलता, सुरक्षा परीक्षण और OEM घड़ियों के वितरण में लेबलिंग

जल प्रतिरोधकता मानक: दैनिक घड़ियों के लिए ISO 22810 बनाम गोताखोरी घड़ियों के लिए ISO 6425

जब बात घड़ी में पानी रोकने की क्षमता की होती है, तो वास्तव में दो अलग-अलग ISO मानक होते हैं जो नियम तय करते हैं। सामान्य दैनिक उपयोग की घड़ियों के लिए, ISO 22810 लगभग 30 मीटर या 3 बार दबाव के स्तर को मापदंड के रूप में स्थापित करता है। इसका मतलब है कि घड़ी पानी के छींटे, हल्की बारिश, और शायद पानी में थोड़ी डुबकी लगाने के दौरान भी आंतरिक नमी प्रवेश को रोक सकती है। लेकिन जब ISO 6425 के तहत प्रमाणित गहरे पानी में गोता लगाने वाली घड़ियों की बात आती है, तो मामला बहुत कठोर हो जाता है। इनके लिए अचानक तापमान परिवर्तन, नमकीन धुंध के संपर्क, और घड़ी की दावा की गई सहनशीलता के 125% पर दबाव परीक्षण जैसे कठोर परीक्षणों की आवश्यकता होती है (इसलिए 200 मीटर की रेटिंग वाली घड़ी को 250 मीटर पर भी स्थिर रहना होगा)। इसके अलावा, यह जांच की जाती है कि पानी के अंदर संकेतक स्पष्ट दिखाई दे रहे हैं या नहीं, स्ट्रैप ढीले न हों, और डायल पर चमकीले संकेतक का परीक्षण किया जाता है। घड़ी निर्माता कंपनियों के पास इन मानकों को पूरा करने के लिए विशेष दबाव परीक्षण उपकरण और पूर्ण पर्यावरणीय प्रयोगशालाओं में भारी निवेश करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता। और ईमानदारी से कहें तो? लोग इस विशेषता के बारे में बहुत ज्यादा चिंतित होते हैं, चाहे वे सस्ती घड़ी खरीद रहे हों या हजारों रुपये खर्च करके एक लक्जरी घड़ी खरीद रहे हों।

उत्पत्ति देश लेबलिंग (19 CFR §134) और OEM आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता पर इसके प्रभाव

यू.एस. कस्टम्स नियमों के अनुसार, जो 19 सीएफआर §134 में पाए गए हैं, अमेरिका में आने वाली सभी घड़ियों को केस और डायल सतह दोनों पर स्थायी उत्पत्ति देश के निशान लगाने होते हैं। ये निशान यह दर्शाने चाहिए कि "महत्वपूर्ण रूपांतरण" कहाँ हुआ, जो आमतौर पर तब होता है जब घड़ी की मूवमेंट को केस के अंदर डाला जाता है। वैश्विक ओईएम साझेदारों को यहाँ वास्तविक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है क्योंकि उन्हें सामग्री के स्रोत से लेकर घटक उत्पादन और अंतिम असेंबली तक हर चरण को ट्रैक और दस्तावेजीकृत करना होता है। सीओओएल अनुपालन को सही तरीके से पूरा करने से कस्टम चौकियों पर परेशानी या महंगे जुर्माने से बचा जा सकता है, और इससे उपभोक्ताओं की आजकल की आवश्यकता को भी पूरा किया जाता है कि उत्पाद कहाँ से आए हैं। उपभोक्ता विश्वास पर हाल ही में 2023 में किए गए एक अध्ययन में एक दिलचस्प बात सामने आई: लगभग दो तिहाई लोग वास्तव में उन ब्रांडों पर अधिक भरोसा करते हैं जो स्पष्ट रूप से अपने उत्पादों की उत्पत्ति का स्थान बताते हैं। इसलिए उचित लेबलिंग केवल कानून का पालन करने तक सीमित नहीं रह गई है, बल्कि आज के बाजार में खुद को अलग दिखाने के लिए यह लगभग आवश्यक बन गई है।

सामान्य प्रश्न

ओइएम घड़ी निर्माण में ISO 9001 का मुख्य उद्देश्य क्या है?

ISO 9001:2015 ओइएम घड़ी निर्माण में लगातार गुणवत्ता प्रबंधन के लिए एक ढांचा प्रदान करता है, जो सामग्री की खरीद से लेकर घड़ियों के असेंबल तक की प्रक्रियाओं को कवर करता है और लगातार उत्पादन चलाना सुनिश्चित करता है।

ओइएम घड़ी निर्माताओं पर ISO 14001 का क्या प्रभाव पड़ता है?

ISO 14001 पर्यावरण प्रबंधन के लिए एक ढांचा प्रदान करता है, जो ओइएम घड़ी निर्माताओं को अपशिष्ट कम करने और संसाधनों का जिम्मेदारी से उपयोग करने में सहायता करता है ताकि वे प्रभावी ढंग से अपने पर्यावरणीय पदचिह्न का प्रबंधन कर सकें।

उच्च-स्तरीय घड़ियों के लिए COSC प्रमाणन क्यों महत्वपूर्ण है?

COSC प्रमाणन यह सुनिश्चित करता है कि घड़ी के मूवमेंट नियंत्रित परिस्थितियों में प्रति दिन घटे 4 सेकंड से लेकर बढ़े 6 सेकंड तक के सटीकता मानकों को पूरा करते हैं।

ओइएम घड़ी निर्माताओं के लिए यू.एस. बाजार अनुपालन की चुनौतियाँ क्या हैं?

ओईएम निर्माता इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एफसीसी विनियमों, बच्चों की घड़ियों के लिए सीपीएसआईए आवश्यकताओं और कुछ हानिकारक रसायन युक्त उत्पादों के लिए कैलिफोर्निया के प्रोप 65 का पालन करते हैं, साथ ही उपभोक्ता सुरक्षा उपायों को सुनिश्चित करते हैं।

गूढ़ मानक, आईएसओ मानकों से कैसे भिन्न होते हैं?

अग्रणी निर्माताओं ने गूढ़ मानकों, जैसे ओमेगा की सुपीरियर क्रोनोमीटर रेटिंग विकसित की है, जो पारंपरिक आईएसओ दिशानिर्देशों से परे सख्त प्रदर्शन मानदंड की मांग करते हैं, जिससे अधिक सटीकता और गुणवत्ता जांच सुनिश्चित होती है।